对新零售的理解以及如何达到极致坪效

Abstract:对电商新零售的理解,以及线下专卖店如何达到极致坪效。两个关键公式:1.零售 = 流量 转化率 客单价 * 复购率;2.坪效 =(流量x转化率x客单价x复购率)/ 面积。

电商缺点

  • 损失体验性
  • 损失即得性

对新零售的理解

零售 = 流量 转化率 客单价 * 复购率

  • 流量,就是有多少人进店。在线下,这常常叫做人流、客流。人流量大的地方,叫旺铺。
  • 转化率,就是进店的那么多人中,最终有多少人买了东西。在线下,这常常叫做成交率。
  • 客单价,客单价,就是如何在单次购买更多的东西。买得越多,越有价值。
  • 复购率,就是这个客人走了,下次还会来吗?在线下,这常常叫回头客。

衡量业绩的指标:坪效——每平方米的年销售额

  • 店铺面积几乎决定运营成本。均摊到每平方米店铺面积上的销售额,才真正体现一家店的零售能力。
  • 坪效 =(流量x转化率x客单价x复购率)/ 面积。
  • 新零售的关键:极致的坪效

如何极致坪效

流量

  • 选址对标快时尚:用户重合度高(追求高性价比)
  • 低频变高频:集聚几十几百个低频分类信息即造就高频

转化率

  • 爆品战略:极致单品(专注于极致单品打造)
  • 大数据选品:根据线上积累的互联网数据精选畅销品售卖

客单价

  • 提高连带率:就是买了一样东西,顺便多买几样。技术上的关联性、协同性,甚至仅仅是颜值上的一致性,都会提高连带率。
  • 增加体验感:线下体验

复购率

  • 强化品牌认知
  • 打通全渠道:线下往线上引流

小米新零售的商业逻辑:靠小费赚钱

线下商品以成本价出售,获取用户和品牌忠实度;通过用户购买小米的其他服务和交纳会员费来盈利。

雷军:哪天小米要破产了,靠众筹都可以救活小米。

以上盈利模式待验证,个人有以下几个疑问:

1.用户是否真的会出于对小米品牌的信赖和喜欢而长期交纳会员费?

2.通过增值服务获得的收益真的足够吗?

3.小米之家还有哪些商业盈利的方式?

拿钱去买猫粮和狗粮嗷 ~