报告阅读笔记:bilibili, 网综, 旅游, 新消费洞察, 品牌传播, 41stCNNIC

Abstract:本文是我对近期7份互联网行业相关报告的总结笔记,内容涉及中国互联网行业、新消费者洞察、品牌传播、bilibili,、网综、旅游。

0.报告列表

报告

1.bilibili变形记

定位:在线弹幕分享视频网站

优势

  • 用户忠诚度最高(群体文化认同),二次元文化人群聚集地
  • 内容原创性:丰富的原创内容生态
    • UP主:输送原创视频
    • B站用户:生产弹幕评论
  • 内容风格:二次元,鬼畜
  • 用户体验:一入B站深似海(用户在B站可体验到三次元世界所不能体验到的自由、群体认同)
  • 商业模式:内容独特导致用户独特,决定不同的商业模式
    • 会员付费:在保证用户优雅流畅的观看体验(无广告)的基础上,会员可享受到更多福利(有表情的评论、粉丝昵称etc)
    • 商业化的两难:过于商业化易导致用户流失
    • 开辟游戏营收路线:游戏代理与分发,B站庞大的用户群体为游戏引流(游戏营收占比95%,主业务,2017)
  • 未来发展
    • 不断扩展边界和用户群体:线上—线下,二次元小众—大众
    • 粉丝经济:粉丝为喜好买单

2.2018中国在线综艺用户洞察报告

综艺之大变:电视时代到网络时代

视频网站

  • 用户群体
    • 年轻化:90后为主
    • 高学历用户占比较大
    • 偏好弹幕、互动社区(表达欲)
  • 播放场景
    • 播放场景移动化
    • 伴随性价值:消遣娱乐
  • 内容
    • 真人秀减少;脱口秀、选秀增加
    • 广告成为节目的一部分
    • 嘉宾选择对年轻人是否看一档综艺的影响很大,用户很关注嘉宾动态(对明星“路转粉”很普遍)
    • 搞笑内容最受欢迎
    • 细分人群偏好:男性——喜剧类;女性——情感类、明星真人秀
    • 好节目生命力3-5年
  • 艺人
    • 用户的偶像选择标准多元化,以节目价值定位匹配艺人为佳,跳出流量牢笼
    • 艺人新要求:幽默有趣,有才华
  • 未来发展
    • 聚焦细分人群需求
      • 研究细分偏好
      • 用户群按内容消费程度划分:核心用户 & 普通观众
      • 把握需求随潮流的变化
      • 不忽视中年人娱乐解压需求
    • 节目引起人群价值观共鸣:身份认同,共同回忆
    • 打造优质口碑
      • 流量时代——>口碑时代
      • 传播:社交传播
      • 分发:长综艺——短分发
      • 找到用户中的KOL,帮助传播
      • 话题、热点
    • 延展商业链条
      • 丰富商业植入形式,提高节目变现能力
      • 建立完整产品和商业链条
      • 内容付费
      • 打广告的形式
      • 广告即内容

3.互联网原住民:移动场景图谱—90后旅游锦

移动场景:更多场景化广告机会

旅游动机:说走就走

  • 梦想
  • 美景

旅游目的地

  • 日本、泰国

饮食:90后更相信口碑推荐

境外支付:现金为主;电子支付后来居上

  • 金融类广告主:渠道之争;与餐厅、酒店合作,抢占支付场景

4.新青年Lifestyle洞察报告

消费升级趋势下用户需求洞察

消费升级

  • 消费结构多元化、品质化
  • 垂直领域:旅游、运动健身、亲子、教育培训、宠物(品质化)

新青年定义:需求多元,品质为先

  • 生活方式
    • 深度体验:新鲜感、个性;游如土著
    • 自我颜控:颜值管理
    • 活在未来:注重自我投资
    • 壕而不败:金钱换时间(eg.外卖),巨资爱宠
    • 外向消费:种草,网红

5.2017年中国消费品市场解读

新生代消费者

  • 特点:自我彰显,女性崛起,超级消费(重度使用者&重度参与者)

市场

  • 趋势:消费升级、健康绿色、零售改革
  • 要点
    • 消费者趋势:洞察消费者特征
    • 市场趋势
    • 营销趋势:内容为王,IP当道
  • 变化
    • 购买力:趋于年轻化,品牌忠诚度分散

6.品牌传播:信息社会的时代选择

A.由信息碎片走向价值聚合:品牌传播

  • 信息碎片:资讯超载;媒体繁多
  • 价值聚合:通过各种营销手段、传播通道等消费者接触点所接触到的资讯碎片进行整合,形成一致性诉求

品牌传播

  • 品牌定位创建:品牌价值,定位,文化
  • 广告传播/非广告传播:公关;营销
  • 品牌传播管理:基于新媒体的关系管理,品牌实态监控与更新

B.信息社会与广告传播

  • 媒体环境的变化,促使广告传播模式变革
  • “搜索-满足”广告模式

两种广告模式差异对比

品牌传播

  • 品牌:符号化过程
  • 传播

C.实时数据.实时传播:信息时代企业新常态

广告提示+自媒体矩阵品牌传播模式:

广告提示+自媒体矩阵品牌传播模式

7.第41st CNNIC 中国互联网发展报告【重点】

A.移动网络促进万物互联(设备基础)

  • 移动支付不断深入,P2P用户增长明显
  • 网络娱乐;文娱产业进入全面繁荣
  • 共单;网约车监管政策逐步落地(出租车)
  • 政务服务智能化
  • 电商
  • 网络安全法规完善,用户安全体验提升

B.各类应用发展

  • 1.基础应用类
    • 即时通信
      • 差异化:QQ(注重对阅读、游戏、直播等娱乐功能的连接;主打年轻群体);微信(探索内容分发);陌陌(转型泛娱乐社交平台;直播营收)
      • 办公场景应用:TIM;钉钉
    • 搜索引擎
      • 移动化趋势
      • AI:推荐算法 & 多输入方式搜索(图像识别,语音输入;基于NLP的问答技术)
    • 网络新闻:内容(原创优质内容)、形式(短视频、直播、VR)、技术(AI技术成为核心竞争力)
    • 社交应用
      • 社交网络:“连接一切”的生态平台;功能丰富化
      • 网络营销:基于社交圈、位置服务 ;移动广告
      • 社交媒体传播影响力提升
  • 2.商务交易类
    • 网络购物
      • 高质量、高效能过渡:网易严选、米家等品质电商,直接连接制造商和消费者两端,促进流通领域供给侧改革;服务性网络消费;绿色电商、二手电商
      • 线上线下融合纵深发展:资源融合带动流通领域供应链的数字化升级,形成从供应商、销售渠道、仓储到门店各环节的协同效用(盒马生鲜混业经营、无人值守零售)
    • 网上外卖
      • 市场格局进一步集中:美团、饿了么双雄;平台资源整合有利于企业精细化经营
      • 高频市场需求形成:市场补贴培育使外卖成为网民的常态化就餐方式
      • 开始重视打造外卖品牌:优质餐饮联合;统一食材、包装;外卖IP
      • 智能化程度:语音技术;智能调度
    • 旅行预订
      • 酒店直销,共享民宿
  • 3.网络金融类应用
    • 互联网理财:多元化发展
    • 网上支付
      • 深入绑定个人生活,并进一步向公共服务领域延伸(水费、电费——>公共交通、高速收费、医疗etc.)
      • 向农村、老龄网民渗透
      • 技术提升支付安全性和便捷性
  • 4.网络娱乐类应用
    • 网络音乐:版权是重点;音乐+社交+短视频可能成为新增长点
    • 网络文学:扶持原创内容 & 发展听书业务(付费)
    • 网络游戏:用户偏好的游戏类型变化;微信小游戏(手机端H5游戏新型入口);精品游戏在海外市场成功;行业规范化提升
    • 网络视频:移动化;网络视频内容正规化和精品化;生态化程度加深(内部:全产业生态链;外部:与相关内容行业联动)
    • 网络直播:行业规范化
  • 5.公共服务类应用
    • 共享单车
      • 蓬勃发展——淘汰整合,市场集中度提升
      • 行业规范化
    • 网约车
      • 谋求转型和跨界融合提升盈利能力
      • 跨界资源整合:接入铁路订票系统,打造一站式出行服务;与旅行、招聘等企业合作,分享客户资源
      • 多元业务扩展:摩拜X滴滴

C.新兴技术趋势

网络通讯5G技术标准研发引领全球

  • 开展5G标准研究
  • 构建5G商用网络
  • 推动5G支撑移动互联网、物联网应用融合创新
  • 开启万物互联和人机深度交互新时代

量子通信和量子计算快速发展

人工智能产业生态正加速构建

区块链技术探索和研发正在起步

  • 探索期
  • 落地需要
    • 应用场景
    • 技术(运算效率和存储)
拿钱去买猫粮和狗粮嗷 ~